FAQs

Hier finden Sie Antworten auf Ihre Fragen rund um die Bad Homburg Open powered by Solarwatt.

TICKETS & EINLASS

Wie storniere ich mein Ticket / meine Bestellung?

Veranstaltungstickets sind grundsätzlich vom vierzehntägigen Widerrufs- und Rückgaberecht ausgeschlossen. Auf die Verbindlichkeit einer Ticketbestellung werden Sie während des Bestellvorgangs und in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich hingewiesen.

Kann ich ein Ticket an eine andere Person verschenken?

Unsere Tickets sind nicht personalisiert. Die Weitergabe ist damit möglich.

Was passiert, wenn ich mein Ticket verliere?

Es wird keine Erstattung für den Ticketverlust übernommen.

Kann ich vor Ort Tickets kaufen?

Ja, es gibt eine Tageskasse. Bitte beachten Sie, dass keine Garantie für die Restverfügbarkeit von Tickets besteht.

Kann ich mit meinem Ticket für den Center Court das Turniergelände verlassen und später wiederkommen?

Ja, Sie können das Turniergelände verlassen und zu einem späteren Zeitpunkt wiederkommen. Beim Verlassen des Turniergeländes erhalten Sie ein Bändchen, mit dem der erneute Eintritt zur Turnieranlage und zum Center Court möglich ist.

Braucht mein Kind ein Ticket?

Bis einschließlich 6 Jahren sind Kinder vom Eintritt befreit. Bitte beachten Sie, dass kein Sitzplatzanspruch besteht.

Gibt es Ermäßigungen für Schüler, Studenten oder Senioren?

Kinder bis einschließlich 6 Jahre erhalten kostenlosen Eintritt, ohne Anspruch auf einen Sitzplatz. Sie können Ihr Kind (bis einschließlich 6 Jahren) mit auf Ihren Sitzplatz nehmen. Schüler und Studenten erhalten 20% Ermäßigung gegen Ausweisvorlage. Personen mit Behinderung (ab GdB 50) und Rollstuhlfahrer erhalten 50% Ermäßigung gegen Ausweisvorlage. Begleitpersonen von Personen mit Behinderung mit einem „B“ im Ausweis erhalten ebenfalls 50% Ermäßigung. Auf bereits rabattierte Tickets kann keine Ermäßigung gewährt werden.

Welche Zahlungsmethoden werden für den Ticketkauf akzeptiert?

Kreditkarte: Onlinezahlung mit einer Kreditkarte von Mastercard, Visa, American Express,Diners oder JCB. 
PayPal: Onlinezahlung mit einem PayPal-Konto. Es werden die PayPal-Zugangsdatenbenötigt. Bei PayPal Express werden die persönlichen Daten direkt aus demPayPal-Konto übernommen. Der Bestellprozess verkürzt sich dadurch erheblich.
Apple Pay: Onlinezahlung mit ApplePay – der Bezahlfunktion für Apple-Smartphone-User. Apple Pay kann verwendetwerden, um auf iPhone-, iPad-, Apple Watch- und Mac-Geräten mit Touch ID zubezahlen.
Rechnung: Eine Bestellung auf Rechnung ist leider nicht möglich.

Noch weitere Fragen?

Sie erreichen uns über das Kontaktformular.